Utvecklingssamtalet - ett viktigt verktyg för framgång och resultat
Utvecklingssamtalet är ett viktigt verktyg för att engagera och motivera dina medarbetare, då detta är avgörande för verksamhetens framgång och resultat. Samtalet bör därför ha fokus på verksamheten och den enskildes bidrag till verksamhetens mål och utveckling. Under den här utbildningen får du kunskap, inspiration och verktyg för att kunna genomföra konstruktiva utvecklingssamtal.
Målgrupp
Denna utbíldning vänder sig till chefer eller personer med någon form av ledaransvar.
Innehåll
- Utvecklingssamtalet - ett ömsesidigt professionellt samtal med helhetssyn på verksamhet, mål, kompetensbehov och den enskilda medarbetaren
- Att koppla utvecklingssamtalet till fokus på verksamheten och med den enskildes bidrag till verksamhetens mål och utveckling
- Att förbereda, planera, genomföra, utvärdera och följa upp utvecklingssamtal
- Vikten av att uppnå kvalitet i utvecklingssamtalet
- Grunderna i det professionella samtalet
- Kommunikationens grundstenar
- Modell för utvecklingssamtal
- Betydelsen av att ge personlig feedback.
- Att skapa engagemang, kontinuitet och gemensamt ansvar för utvecklingssamtalet
- Att undvika "artighetsfällan"
- Att möta och hantera svåra samtalssituationer
- Att hantera egen och andras komfortgräns
- Att följa upp utvecklingssamtalet
Arbetsformer
Arbetsformerna består av teoretiska avsnitt som varvas med strukturerad dialog och erfarenhetsutbyte samt praktiska övningar.
Omfattning
Utbildningen omfattar en dag med möjlighet till uppföljning.
