Bemötande och förhållningssätt

Betydelsen av personalens bemötande och förhållningssätt inom psykiatrin är helt central för den enskilda individens upplevelse av vården och omsorgen. För att kunna erbjuda hög kvalitet är det därför viktigt att all personal har en gemensam syn på vad ett gott bemötande och ett professionellt förhållningssätt innebär.

Målgrupp

Denna utbildning vänder sig till personal som arbetar inom psykiatrin.

Innehåll

• Etik
• Värdegrund
• Människosyn
• Vad händer i mötet med människor?
• Att ge individuell omsorg och omvårdnad utifrån trygghet, värdighet, självbestämmande, integritet
• Att visa respekt för den enskilde. 
• Betydelsen av hur vi kommunicerar 
• Att visa empati 
• Vad är ett professionellt förhållningssätt?
• Under utbildningen ges även möjlighet till reflektion, samtal och inlevelseövningar.

Omfattning

Utbildningen omfattar 2 dagar, men kan även skräddarsys efter önskemål.

Arbetsformer

Utbildningen innehåller föreläsning blandat med dialog, samtal och reflektioner.

Utbildningsmaterial

I utbildningen ingår dokumentation.